Vertrouwen in deskundigheid, aandacht voor wensen
De respondenten beantwoordden enkele vragen met een cijfer. In de meting werd bijvoorbeeld geinformeerd naar het nakomen van de afgesproken tijden door de zorgverleners, de mate van vertrouwen in de deskundigheid en in hoeverre er aandacht is voor de wensen van de clienten bij het bepalen van de zorg. Het gemiddelde van cijfers die clienten van Amaris geven op bovenstaande en andere vragen is dus een 9.

Verbeterpunten
Er zijn enkele verbeterpunten, zoals  het vakar nakomen van afgesproken tijden. Ook vermindering van het aantal uitzendkrachten is wenselijk voor sommigen. Terechte aandachtspunten, waarvoor binnen Amaris volop aandacht is.